
🤖 Tecnología e Inteligencia Artificial
⚙️ Tecnología y Automatización
medio
Implementación de Tecnología Contactless en la Experiencia del Cliente
medio
80 min total
8 lecciones
Este curso está diseñado para profesionales de la hostelería que buscan mejorar y modernizar la experiencia del cliente a través de la implementación de tecnologías contactless. A medida que el sector se adapta a las nuevas exigencias y expectativas de los clientes, es fundamental entender cómo estas herramientas pueden optimizar el servicio, aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la eficiencia operativa. Desde sistemas de pagos sin contacto hasta interacciones virtuales, este curso ofrece una visión completa de las innovaciones tecnológicas que transforman el ambiente hotelero y de restauración.
Temario del Curso
- 1Introducción a la Tecnología Contactless10 min
- 2Ventajas de la Tecnología Contactless en Hostelería10 min
- 3Sistemas de Pago Contactless10 min
- 4Check-in y Check-out Sin Contacto10 min
- 5Digitalización del Menú y Pedidos10 min
- 6Interacción Virtual con el Cliente10 min
- 7Formación del Personal en Nuevas Tecnologías10 min
- 8Casos de Éxito y Futuro de la Tecnología Contactless10 min