Formación y liderazgo intercentros: encargados, jefes de área

medio

80 min total

8 lecciones

El curso 'Formación y liderazgo intercentros: encargados, jefes de área' está diseñado para dotar a los participantes con las habilidades necesarias para liderar equipos de trabajo de manera efectiva y gestionarlos en un entorno de hostelería que abarca múltiples sedes. Este programa se enfoca en el desarrollo de competencias de liderazgo, comunicación y gestión operativa, cruciales para los encargados y jefes de área en un sector que exige alta adaptabilidad y un manejo eficiente del personal.

Temario del Curso

1
Introducción al liderazgo en hostelería
10 min
2
Comunicación efectiva en equipos de trabajo
10 min
3
Gestión del tiempo y priorización de tareas
10 min
4
Motivación y gestión del talento humano
10 min
5
Técnicas de resolución de conflictos
10 min
6
Gestión de la calidad en el servicio al cliente
10 min
7
Evaluación y retroalimentación de desempeño
10 min
8
Desarrollo de un plan de acción intercentros
10 min