
Integración de soluciones digitales: reservas, TPV, APPCC, RRHH
En un mundo donde la digitalización se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito en el sector de la hostelería, este curso avanzado tiene como objetivo proporcionar a los profesionales la integración de soluciones digitales esenciales en su operación diaria. A través de lecciones prácticas y teóricas, se profundizará en el manejo de sistemas de reservas, TPV (Terminal Punto de Venta), APPCC (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control) y la gestión de Recursos Humanos. Los participantes aprenderán a optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y garantizar la seguridad alimentaria mediante herramientas digitales innovadoras. Este curso está diseñado para aquellos que ya cuentan con una base en la gestión hostelera y desean avanzar en su conocimiento sobre cómo la tecnología puede transformar su negocio. Se presentarán casos de estudio y ejemplos reales que ayudarán a los asistentes a comprender cómo aplicar estos sistemas digitales en su contexto específico, mejorando así la eficiencia y rentabilidad de sus operaciones.
- 1Introducción a la digitalización en la hostelería15 min
- 2Sistema de Reservas: Optimización del Proceso15 min
- 3TPV: Integración de Tecnología en el Punto de Venta15 min
- 4APPCC: Garantizando la Seguridad Alimentaria con Tecnología15 min
- 5Gestión de Recursos Humanos: Herramientas Digitales15 min
- 6Análisis de Datos: Toma de Decisiones Informadas15 min
- 7Comunicación con el Cliente: Herramientas Digitales Efectivas15 min
- 8Estrategias de Marketing Digital para Restaurantes15 min
- 9Integración de Sistemas: APIs y Plataformas Conectadas15 min
- 10Casos Prácticos: Implementación de Soluciones Digitales15 min