
Gestión de incidencias sanitarias, retiradas de producto y alertas
Este curso de Gestión de Incidencias Sanitarias, Retiradas de Producto y Alertas está diseñado para profesionales de la hostelería que buscan profundizar en la gestión eficiente de riesgos sanitarios en sus establecimientos. A medida que el sector evoluciona y las normativas se vuelven más estrictas, la capacidad de gestionar adecuadamente las incidencias y alertas se convierte en una habilidad indispensable para garantizar la seguridad alimentaria y la confianza del consumidor. Durante las 10 lecciones de este curso avanzado, los participantes aprenderán a identificar riesgos, implementar protocolos de respuesta, y gestionar retiradas de productos de manera efectiva. Además, se abordarán las mejores prácticas para comunicar incidencias a empleados y clientes, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente. Este curso es ideal para gerentes, chefs y personal responsable de la higiene y la seguridad alimentaria en restaurantes, bares y otros negocios de hostelería.
- 1Introducción a la gestión de incidencias sanitarias10 min
- 2Legislación vigente en seguridad alimentaria10 min
- 3Identificación de riesgos sanitarios en la hostelería10 min
- 4Protocolos de acción ante incidencias sanitarias10 min
- 5Proceso de retirada de productos: pasos a seguir10 min
- 6Comunicación de incidencias al personal y clientes10 min
- 7Documentación y registro de incidencias10 min
- 8Entrenamiento del personal en gestión de alertas10 min
- 9Casos prácticos de incidencias en la hostelería10 min
- 10Evaluación y mejora continua del sistema de gestión10 min