Herramientas digitales para la gestión de reservas (ElTenedor, CoverManager...)
⭐ Servicio y Experiencia del Cliente
📅 Reservas y Ocupación
medio

Herramientas digitales para la gestión de reservas (ElTenedor, CoverManager...)

medio
64 min total
8 lecciones

Este curso está diseñado para profesionales de la hostelería que buscan optimizar la gestión de reservas en sus establecimientos mediante el uso de herramientas digitales como ElTenedor y CoverManager. A lo largo de este curso, los participantes aprenderán a maximizar la ocupación de sus mesas y potenciar la venta de servicios a través de plataformas tecnológicas avanzadas. La formación combinará teoría y práctica, proporcionando a los alumnos las habilidades necesarias para implementar estas herramientas de manera efectiva y así mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad del negocio. En las lecciones, abordaremos desde la creación de perfiles y gestión de reservas en diferentes plataformas, hasta el análisis de datos y la implementación de estrategias de marketing digital. Este enfoque integral no solo facilitará la gestión diaria, sino que también permitirá anticipar tendencias y adaptarse a las necesidades del mercado, asegurando que los establecimientos se mantengan competitivos. Ideal para camareros, gerentes y profesionales que desean llevar su carrera en hostelería al siguiente nivel utilizando tecnología.

Temario del Curso
  • 1
    Introducción a las Herramientas Digitales en Hostelería
    8 min
  • 2
    Creación y Optimización de Perfiles en ElTenedor
    8 min
  • 3
    Gestión Efectiva de Reservas en CoverManager
    8 min
  • 4
    Análisis de Reservas y Ocupación: Métricas Clave
    8 min
  • 5
    Estrategias de Marketing Digital para Aumentar Reservas
    8 min
  • 6
    Integración de Herramientas con Redes Sociales
    8 min
  • 7
    Gestión de Opiniones y Comentarios Online
    8 min
  • 8
    Tendencias Futuras en la Gestión de Reservas
    8 min