Introducción al Design Thinking para Solucionar Problemas Operativos.

Este curso está diseñado como una introducción al enfoque del Design Thinking, ideal para los profesionales de la hostelería que buscan innovar y mejorar sus procesos operativos. A lo largo de seis lecciones cortas, los participantes aprenderán a aplicar principios del Design Thinking para identificar y solucionar problemas cotidianos en el servicio, la cocina y la gestión del personal. La metodología se centra en la empatía con el cliente, la ideación y la prototipación, permitiendo a los hosteleros desarrollar soluciones creativas y efectivas. Al finalizar este curso, los participantes estarán equipados con herramientas prácticas para abordar los desafíos de su sector de manera innovadora. Nos enfocaremos en cómo identificar necesidades del cliente y reimaginar la experiencia de los usuarios a través de estrategias de diseño centradas en la persona. Este curso es perfecto para aquellos que están iniciando en el mundo de la hostelería y buscan implementar soluciones novedosas que impacten positivamente en su negocio.